andreatroisi.it troisiricerche.net TR-Index Mappatura Competenze Registro Competenze CustomerPA BenessereOrg. Formazione TIP TroisiInsight DigitalizzazionePA Dibattito Pubblico VoiceInHub Governance Fin. Internazionalizzazione BDG
CPA Index Strumenti Grafici Metodologia Benchmark Ecosistema Chi siamo FAQ Richiedi demo ↗
LinkedIn YouTube
CustomerPA

Tag: e-government

PA digitale 22 Settembre 2026

Diciotto anni di PA online: l’Italia ha raddoppiato gli utenti, ma il divario con l’Europa non si chiude

Nel 2008 aveva interagito online con la PA il 19,8% degli italiani, contro il 34,6% degli europei. Nel 2025 siamo al 43,5% contro il 57,6%. Una lettura di lungo periodo.

PA digitale 1 Settembre 2026

Dichiarazione dei redditi: solo l’11,8% degli italiani la invia da sé online. Il peso degli intermediari

In Europa il 38,2% delle persone presenta online, di persona, la propria dichiarazione dei redditi. In Italia l'11,8%. Il motivo non è l'arretratezza del fisco digitale, ma il ruolo di CAF, professionisti e sostituti…

PA digitale 4 Agosto 2026

Certificati e prestazioni online: gli italiani chiedono benefici via web più degli europei, i documenti ancora meno

Nel 2025 il 21,6% degli italiani ha chiesto online una prestazione o un beneficio (UE 18,1%), ma solo il 17,7% un documento o un certificato (UE 20,8%).

PA digitale 23 Giugno 2026

Prenotare online: lo fa il 30,1% degli italiani con la PA e il 30,8% con il medico

La prenotazione online è uno dei servizi digitali più apprezzati perché fa risparmiare tempo. L'Italia resta sotto la media europea sia per gli appuntamenti con la PA (30,1% contro 38,1%) sia per quelli con…

PA digitale 26 Maggio 2026

Non è solo questione di competenze: con le sue abilità digitali l’Italia dovrebbe usare la PA online 14 punti in più

Nei Paesi UE competenze digitali e uso dei servizi pubblici online vanno insieme (correlazione 0,78). L'Italia però è molto sotto la retta: il 43,5% di utilizzo contro il 57,3% atteso.

PA digitale 19 Maggio 2026

PA digitale nelle regioni: dal 59,3% dell’Emilia-Romagna al 26,6% della Calabria

I nuovi dati regionali Eurostat 2025 mostrano un divario di oltre 30 punti nell'uso dei servizi pubblici online. Nessuna regione italiana raggiunge la media europea del 57,6%, ma l'Emilia-Romagna ci si avvicina.

PA digitale 28 Aprile 2026

PA digitale, la sorpresa dei giovani: solo il 31,4% dei 16-24enni italiani la usa, meno degli over 55

In Europa più della metà dei ragazzi tra 16 e 24 anni interagisce online con la PA (52,8%). In Italia sono il 31,4%, meno dei 55-74enni (38,9%).

PA digitale 24 Marzo 2026

Cosa fanno gli italiani sui siti della PA: molta ricerca di informazioni, poche pratiche complete

Nel 2025 il 57,7% degli italiani ha usato un sito o un'app pubblica (UE 71,9%). L'unica attività in cui superiamo la media europea è la richiesta di prestazioni e benefici.

PA digitale 17 Marzo 2026

PA online: nel 2025 solo il 43,5% degli italiani ha usato un servizio pubblico digitale

Eurostat misura quanti cittadini hanno avuto almeno un contatto online con la pubblica amministrazione: Italia al 43,5%, media UE al 57,6%. Siamo 25° su 27.